Política de reembolso

Política de Devolução e Reembolso – Casa do Hexa 💙

Na Mundo da Bola, nosso objetivo é garantir sua total satisfação com os produtos adquiridos. Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de devolução simples e transparente para garantir a melhor experiência possível.

Resumo das regras de devolução

• Prazo para devoluções: aceitamos devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto.

• Envio de devolução gratuito: o envio para devolução é sem custo adicional para você.

• Taxa de reabastecimento: não cobramos taxa de reabastecimento por devoluções.

• Produtos em promoção final: não aceitamos devoluções de itens marcados como promoção final.

Procedimento para devolução

1. Contato com o suporte: envie um e-mail para contato@casadohexa.com com o número do pedido e o motivo da devolução.

2. Instruções de envio: nossa equipe de suporte fornecerá todas as instruções para o envio do produto.

3. Processamento do reembolso: assim que o produto chegar ao nosso centro de distribuição, realizaremos a inspeção e processaremos o reembolso dentro de até 7 dias úteis.

Condições para devolução

• O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado de todos os acessórios.

• Não aceitamos devoluções de produtos fora do prazo de 7 dias.

Para mais informações, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

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O lugar certo para os apaixonados por futebol.